Contato – Ticket Redex

Precisa de ajuda com compra, acesso ao ingresso, dúvidas do evento ou privacidade (LGPD)? Use um dos canais abaixo.
Se você é organizador, patrocinador ou quer anunciar, esta página também é o caminho mais rápido para começar.

Destaque • Organizadores e Patrocinadores

Quer vender mais ingressos ou destacar sua marca dentro da plataforma?

Você pode divulgar eventos, comprar espaços de publicidade e solicitar patrocínio com entrega rápida. Envie uma mensagem com seus dados e a equipe responde com opções.

Divulgar meu evento Quero anunciar / patrocinar

Entrega rápida: você envia a arte 1080×500 e o link. Nós ativamos o banner no painel.

Pacotes flexíveis: destaque na Home, rodapé global, e ações patrocinadas (sob consulta).

Atendimento

Fale com a equipe do Ticket Redex.

Chamar no WhatsApp Enviar e-mail para Suporte

Horário sugerido: seg–sex, 08:00–18:00 (ajuste como preferir).

Privacidade e LGPD

Para solicitações de dados, dúvidas sobre privacidade e LGPD, use o canal abaixo:

E-mail: Privacidade@ticketredex.com

Ticket Redex (operado por Ingressos.sistemaredex LTDA) • Redenção/PA

Dica rápida

Para agilizar o atendimento, informe: ID do pedido, e-mail da compra e nome do evento.

eventos cadastrados

ingressos emitidos

pedidos registrados

cidades com eventos

Publicidade e patrocínio

Ideal para empresas que querem aparecer para quem está comprando ingresso ou procurando eventos. Você envia a arte (1080×500) e o link de destino.

Banner global: aparece em várias páginas (exceto checkout/pix/portaria, se você quiser bloquear depois).

Destaque na Home: melhor opção para máxima visibilidade quando o usuário entra no site.

Entrega rápida: ativação pelo painel admin (você já faz upload do banner).

Solicitar orçamento Receber opções por e-mail

Especificação sugerida do banner: 1080×500 (JPG/PNG), com texto em área segura e alta legibilidade.

Divulgação de eventos

Para organizadores: ajudamos você a colocar o evento no ar e divulgar com destaque.

Mais alcance: destaque na plataforma e comunicação direta com o público.

Materiais: capa do evento, banner e chamadas prontas (se precisar).

Quero divulgar meu evento Ver eventos disponíveis

Planos sugeridos

Você pode começar simples e evoluir. O pacote é definido conforme período, alcance e objetivo.

Básico

Para presença de marca sem exagero.

Banner 1080×500
Link de destino
Período flexível

Quero esse

Mais pedido

Destaque

Maior visibilidade para campanhas e eventos.

Destaque na Home (sob consulta)
Banner + chamada
Melhor conversão

Solicitar

Patrocínio

Para marcas que querem associação forte.

Inserções patrocinadas
Posições especiais
Condições sob medida

Conversar

Observação: rotação automática, “impressões” e “cliques” são recursos que dá para adicionar depois sem mexer no checkout/PIX/portaria.

Perguntas rápidas

Quanto tempo para colocar um banner no ar?

Na maioria dos casos, após receber arte e link, a ativação é rápida pelo painel.

Qual tamanho de banner?

Recomendado: 1080×500 (JPG/PNG). O sistema ajusta responsivo.

Posso divulgar meu evento mesmo sem ter arte?

Sim. Você pode enviar logo/foto e texto. A gente orienta o padrão ideal.